KHÔNG NỀN-K S0LAN

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

Các điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng website ductinwindow.vn và gửi yêu cầu qua kênh chính thức của Đức Tín Window. Giao dịch gia công, cung cấp và lắp đặt được xác nhận bằng hồ sơ thỏa thuận riêng. Ngày cập nhật nội dung: 12/10/2026.

Phạm vi thông tin trên website

Website cung cấp thông tin về sản phẩm, giải pháp, dự án và dịch vụ. Hình ảnh minh họa, cấu hình tham khảo và thông số của một hệ sản phẩm không mặc nhiên áp dụng cho mọi công trình. Phương án thực hiện cần được kiểm tra theo kích thước, vật liệu, phụ kiện và điều kiện lắp đặt cụ thể. Khi phát hiện thông tin chưa chính xác, bạn có thể liên hệ để được kiểm tra và làm rõ.

Yêu cầu tư vấn và xác nhận giao dịch

Gửi biểu mẫu hoặc yêu cầu báo giá là bước trao đổi nhu cầu. Chọn sản phẩm hay thêm vào giỏ hàng không tự xác nhận giá trị và tiến độ công trình; nếu có quy trình đặt hàng trực tuyến riêng, điều kiện xác nhận được thông báo tại quy trình đó. Giao dịch được xác lập theo báo giá được chấp thuận, đơn hàng, hợp đồng hoặc xác nhận hợp lệ giữa các bên.

Trách nhiệm cung cấp thông tin

Khách hàng cung cấp thông tin liên hệ và yêu cầu công trình chính xác; thông báo kịp thời khi có thay đổi ảnh hưởng đến thiết kế hoặc thi công. Đức Tín Window có trách nhiệm làm rõ thông tin cần thiết trong phạm vi công việc và thực hiện các nội dung đã thống nhất. Việc khách hàng cung cấp dữ liệu ban đầu không thay thế trách nhiệm khảo sát, đo đạc hoặc kiểm tra kỹ thuật mà Đức Tín Window đã nhận thực hiện.

Chính sách giao dịch liên quan

Các nội dung về chốt hồ sơ kỹ thuật, thanh toán, vận chuyển, lắp đặt, thay đổi hoặc hủy đơn hàng, bảo hành và khiếu nại được trình bày tại trang Chính sách giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Điều kiện cụ thể của công trình được ghi trong hồ sơ giao dịch đã thống nhất.

Sử dụng nội dung và hình ảnh

Nội dung, thiết kế và hình ảnh trên website được sử dụng trong phạm vi quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Đức Tín Window và các chủ thể liên quan. Khi muốn sử dụng lại cho mục đích thương mại, bạn cần xin phép chủ thể có quyền. Logo và nhãn hiệu của đối tác thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng. Hình ảnh, bản vẽ hoặc tài liệu khách hàng cung cấp để tư vấn không mặc nhiên được phép sử dụng cho quảng cáo; việc công bố cần có quyền sử dụng hoặc sự đồng ý phù hợp.

Hành vi sử dụng website

Người dùng không được cung cấp thông tin giả nhằm gây thiệt hại, phát tán mã độc, truy cập trái phép, làm gián đoạn hệ thống hoặc sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật. Đức Tín Window có thể áp dụng biện pháp cần thiết để bảo vệ hệ thống và xử lý hành vi vi phạm trong phạm vi pháp luật cho phép.

Liên kết bên ngoài và bảo mật

Website có thể dẫn đến nền tảng hoặc website của bên thứ ba. Điều kiện sử dụng và việc xử lý dữ liệu tại các nền tảng đó thuộc phạm vi chính sách của đơn vị tương ứng. Việc xử lý thông tin trên các kênh của Đức Tín Window được trình bày tại trang Chính sách bảo mật; việc giao nhận và hỗ trợ sau bán hàng được trình bày tại trang Chính sách giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

Áp dụng điều khoản và giải quyết bất đồng

Các điều khoản sử dụng website không loại trừ trách nhiệm pháp lý hoặc quyền hợp pháp của khách hàng. Yêu cầu hỗ trợ và giải quyết bất đồng về công trình được tiếp nhận theo Chính sách giao dịch và hỗ trợ khách hàng cùng hồ sơ giao dịch liên quan.

Thay đổi điều khoản

Ngày cập nhật nội dung: 12/10/2026. Thay đổi điều khoản trên website không tự động sửa hợp đồng đã xác lập. Điều chỉnh giao dịch cần được thực hiện theo thỏa thuận và pháp luật áp dụng.

Liên hệ hỗ trợ

Quý khách cần tư vấn hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ: